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Wie läuft das ab?

Vom Erstgespräch bis zum Start in fünf Schritten, und was Sie dazu beitragen.

· 4 Min. Lesezeit

Viele Unternehmen schieben eine neue Website vor sich her, weil unklar ist, wie viel Arbeit auf sie zukommt. Hier sehen Sie, wie ein Projekt bei mir abläuft und an welchen Stellen ich Sie brauche.

1. Erstgespräch

45 Minuten per Video, kostenlos. Wir sprechen über Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und was die Website erreichen soll.

2. Angebot und Umfang

Sie bekommen ein Angebot zum Festpreis mit klar beschriebenem Umfang. Sobald Sie zustimmen, startet das Projekt und Sie bekommen Zugang zu Ihrem Kundenportal.

3. Material und Inhalte

Im Kundenportal füllen Sie einen kurzen Fragebogen aus und laden Logo, Bilder und vorhandene Texte hoch. Fehlt etwas, sehen Sie es dort auf einen Blick.

4. Gestaltung und Umsetzung

Ich gestalte und baue die Website. Sie sehen jede Vorschauversion im Portal und geben in festen Runden gesammelt Rückmeldung. So bleibt nichts in langen E-Mail-Verläufen hängen.

5. Freigabe und Start

Sie geben die fertige Website im Portal frei, danach geht sie online. Zum Start finden Sie Link, kurze Anleitung und alles zur Betreuung gesammelt im Portal.

Was im Erstgespräch passiert

Im Erstgespräch geht es nicht um Technik, sondern um Ihr Unternehmen. Wer sind Ihre Kunden, wie finden sie heute zu Ihnen, was soll die Website verändern? Dazu schauen wir auf Ihre bisherige Seite, falls es eine gibt, und auf Beispiele, die Ihnen gefallen. Am Ende wissen Sie, welcher Umfang sinnvoll ist und wie es weitergeht.

Der Umfang wird schriftlich festgehalten

Das Angebot beschreibt genau, was enthalten ist: welche Seiten, welche Funktionen, wie viele Feedbackrunden und wer Texte und Bilder liefert. Diese Beschreibung ist die Grundlage für das ganze Projekt. Kommt später ein Wunsch dazu, besprechen wir ihn als Änderung, bevor ich ihn umsetze. So gibt es am Ende keine Überraschungen auf der Rechnung.

Struktur vor Gestaltung

Bevor es um Farben und Bilder geht, steht die Struktur: Welche Seiten gibt es, was steht auf welcher Seite, und wie finden Besucher zur Anfrage? Erst wenn das stimmt, beginnt die Gestaltung. Bei mir läuft die Arbeit in Stufen: zuerst die Struktur, dann die Startseite, dann die weiteren Seiten und zum Schluss die fertige Website. Jede Stufe sehen Sie als Vorschau und geben Rückmeldung, bevor es weitergeht.

Rückmeldung geben, die weiterhilft

  • Sammeln Sie Ihre Anmerkungen und schicken Sie sie gemeinsam ab, statt sie über Tage zu verteilen.
  • Beschreiben Sie, was Sie stört und warum, nicht nur die gewünschte Lösung. Oft gibt es einen besseren Weg.
  • Legen Sie fest, wer bei Ihnen entscheidet. Mehrere Stimmen mit unterschiedlichen Wünschen bremsen das Projekt.
  • Sehen Sie sich die Vorschau auch auf dem Handy an.

Was Sie beitragen

  • Ihr Wissen über Ihr Unternehmen und Ihre Kunden, im Erstgespräch und im Fragebogen.
  • Material wie Logo, Bilder und vorhandene Texte, sobald es gebraucht wird.
  • Rückmeldungen zu den Vorschauversionen, gesammelt in den vereinbarten Runden.
  • Die Freigabe, bevor die Website online geht.

Woran Projekte am häufigsten hängen

Selten an der Technik, meist am Material. Fehlen Texte oder Bilder, wartet das Projekt. Deshalb lohnt es sich, früh zu klären, wer was liefert und bis wann. Ebenso wichtig: Rückmeldungen bündeln, statt einzelne Anmerkungen über Wochen zu verteilen.

Den Stand jederzeit sehen

Bei mir sehen Sie den Stand Ihres Projekts im Kundenportal: Meilensteine, den nächsten Schritt, jede Vorschauversion und Ihre Rückmeldungen. So müssen Sie nicht nachfragen, wie weit es ist.

Vor dem Start

Bevor die Website online geht, prüfe ich die Darstellung auf verschiedenen Geräten, Ladezeiten, Formulare, Links, Titel und Beschreibungen für Google und, falls es eine alte Website gibt, die Weiterleitungen. Impressum und Datenschutzerklärung müssen stehen. Erst danach geben Sie frei. Welche Punkte vor jedem Start geprüft werden sollten, zeigt die Checkliste vor dem Start einer Website.

Nach dem Start

Mit dem Start endet das Projekt, aber nicht die Zusammenarbeit. Im Kundenportal finden Sie alles Wichtige zur Übergabe: den Link, eine kurze Anleitung und die Angaben zur Betreuung. Wer möchte, gibt Hosting und Wartung gleich mit ab. Dann kümmere ich mich auch nach dem Start um Aktualisierungen und kleine Änderungen.

Wie lange es dauert

Ein Onepager ist bei mir meist in zwei bis drei Wochen fertig, größere Websites in vier bis acht Wochen. Woran das im Einzelnen hängt, erkläre ich im Beitrag Wie lange dauert eine Website?.

Wie viel Zeit muss ich selbst einplanen?

Am meisten Zeit brauchen Sie am Anfang für Gespräch, Fragebogen und Material und später für die Rückmeldungen zu den Vorschauversionen. Dazwischen arbeite ich, und Sie sehen den Stand im Portal.

Kann ich während des Projekts noch etwas ändern?

Ja. Kleine Anpassungen gehören in die Feedbackrunden. Neue Wünsche, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, besprechen wir als Änderung mit Aufwand und Auswirkung auf den Zeitplan, bevor ich sie umsetze.

Was, wenn mein Material noch nicht fertig ist?

Dann planen wir darum herum. Struktur und Gestaltung können oft mit Platzhaltern beginnen. Vor der fertigen Website müssen echte Texte und Bilder vorliegen. Fehlen Texte, kann ich sie auch schreiben.

Arbeiten Sie nur in Stuttgart?

Nein. Projekte laufen per Video und Kundenportal in ganz Deutschland und darüber hinaus. In Stuttgart und Umgebung ist auch ein Treffen vor Ort möglich.

Wie lange ein Projekt dauert, hängt vor allem vom Umfang und davon ab, wie schnell Material und Rückmeldungen kommen. Einen realistischen Zeitplan bekommen Sie mit dem Angebot.

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